Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Última actualización: 11 de octubre de 2026. Cumple la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia. Los datos entre corchetes se completan antes de publicar.
1. Responsable del tratamiento
[RAZÓN SOCIAL O NOMBRE DEL TITULAR], [NIT O CÉDULA], [DIRECCIÓN], [CIUDAD], Colombia. Correo para consultas y reclamos sobre datos personales: info@1000cosasenpareja.com.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Dato | Para qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Nombre y correo | Crear la cuenta, identificarte ante tu pareja, recuperar la contraseña y enviar los avisos que actives | Mientras exista la cuenta |
| Contraseña | Autenticación. Se guarda solo como hash (scrypt); nunca en texto plano | Mientras exista la cuenta |
| Contactos de emergencia de un viaje, invitados a un plan (nombre, correo opcional y respuesta) y cumpleaños de familiares | Que la pareja organice sus planes y recuerde fechas. Son datos de terceros que la pareja decide guardar: les pedimos que cuenten con su autorización. Los invitados ven solo el título, la fecha, la hora y el lugar del plan | Mientras exista el plan o el espacio |
| Nombre y mensaje de quien regala una experiencia desde un enlace | Mostrarle a la pareja quién les regaló qué | Mientras exista el espacio |
| Actividades, calificaciones, lugares guardados, planes, gastos y recordatorios | Prestar el servicio dentro del espacio compartido | Mientras exista el espacio |
| Fotos, comentarios y reacciones | El álbum del espacio. Por defecto se eliminan los metadatos de cámara y ubicación (EXIF y GPS) | Hasta que quien las subió las borre o elimine su cuenta |
| Foto de perfil (opcional) | Que tu pareja te reconozca. Se recorta cuadrada y sin metadatos. La ven tu pareja y, mientras la invitación siga vigente, quien reciba tu enlace de invitación | Hasta que la cambies, la quites o elimines tu cuenta |
| Código de recomendación y quién llegó con él | Dar un mes de regalo a las dos parejas cuando una recomendada se suscribe. Quien recomienda ve solo cuántas parejas llegaron y se suscribieron, nunca quiénes son | Mientras exista el espacio |
| Página pública de la pareja (opcional, apagada de entrada) | Mostrar a quien reciba el enlace el número de actividades vividas, los nombres si la pareja lo decide y una foto que ella elija. Se puede apagar o cambiar el enlace en cualquier momento | Hasta que se apague o se elimine el espacio |
| «Para ustedes»: tarjetas descartadas, diseño elegido y, si hay ofertas de aliados, si las vieron, las abrieron o las usaron | Mostrar una selección corta de cada día sin repetir lo descartado y contar cuántas parejas usan una oferta. A los aliados solo les entregamos cuántas parejas, nunca quiénes son ni nada de lo que hacen en la aplicación. Las ofertas se pueden apagar | Mientras exista el espacio |
| Suscripciones push y preferencias de aviso | Enviar recordatorios e hitos por correo o notificaciones | Hasta que las desactives |
| Pagos | Referencia, monto, estado y medio de pago informado por Wompi. No recibimos ni guardamos números de tarjeta | 10 años por obligaciones contables |
| Visitas | Estadísticas de uso con un identificador anónimo que cambia cada día. No se almacena la dirección IP | Agregado, sin datos personales |
| Reportes de problemas | El mensaje que escribes y, solo si lo permites, datos técnicos (versión, navegador, pantalla, tamaño de la ventana y los últimos errores). Nunca fotos, textos del Diario ni contraseñas. Antes de enviar ves exactamente qué viaja | Hasta que se resuelva y se borre, o hasta que elimines tu cuenta |
| Envíos pendientes y lectura sin conexión (en tu dispositivo) | Lo último que viste y los cambios o fotos que todavía no se han enviado se guardan en tu propio dispositivo para que la aplicación funcione sin internet. El servidor guarda por dos días la respuesta de lo que enviaste, para no repetirlo si la conexión falla | La copia de lectura se borra al salir de la cuenta; lo pendiente, al enviarse |
| Registro de avisos enviados | Saber si un correo o notificación salió, se omitió o falló | Mientras exista la cuenta |
3. Con quién compartimos datos
- Tu pareja: todo lo que haya en el espacio compartido lo ven los dos integrantes.
- Wompi S.A.S. (Bancolombia) procesa los pagos; recibe tu correo y nombre para el comprobante.
- Proveedor de correo [NOMBRE DEL PROVEEDOR SMTP] y servicios de notificaciones push del navegador (Google, Apple o Mozilla, según el dispositivo) para entregar los avisos que actives.
- Open-Meteo (servicio abierto de pronóstico del tiempo): recibe solo las coordenadas, redondeadas, de la ciudad que la pareja elija en Inicio; nunca su ubicación real ni datos personales. Guardamos la respuesta en el servidor por seis horas para no repetir la consulta.
- OpenStreetMap (mapas): las imágenes del mapa las pide nuestro servidor, no tu navegador. OpenStreetMap solo ve la dirección de nuestro servidor y qué cuadro del mapa se pide; nunca quién eres ni qué lugares guardaste. Guardamos esas imágenes en el servidor.
- Proveedor de alojamiento [NOMBRE DEL PROVEEDOR DEL VPS], donde viven la base de datos y las fotos, en servidores con acceso restringido.
- No vendemos datos ni los usamos para publicidad. No usamos rastreadores de terceros.
4. Seguridad
Conexión cifrada (HTTPS), contraseñas con hash, sesiones con cookies seguras, fotos fuera de la carpeta pública y entregadas solo a los integrantes del espacio, enlaces de recuperación y de entrada de un solo uso que vencen en una hora o en quince minutos, respaldos diarios y política estricta de seguridad de contenido en el navegador.
5. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización, en cualquier momento:
- Conocer y llevarte todo: botón "Exportar datos (ZIP)" en la pestaña Pareja.
- Rectificar: nombre, correo y preferencias se editan desde la aplicación.
- Suprimir: botón "Eliminar mi cuenta". Tus fotos se borran de inmediato; lo compartido queda con tu pareja si sigue en el espacio. Si eres la única persona, se borra todo el espacio.
- Para cualquier consulta o reclamo escribe a info@1000cosasenpareja.com; respondemos en máximo 10 días hábiles (consultas) y 15 días hábiles (reclamos), como indica la ley.
6. Menores de edad
El servicio es para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.
7. Cookies
Usamos una única cookie de sesión (sid), necesaria para mantenerte dentro de la aplicación. No usamos cookies de publicidad ni de terceros. El navegador puede guardar, en tu propio dispositivo, la interfaz de la aplicación, lo último que viste y los envíos que esperan conexión, para que abra más rápido y funcione sin internet.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos algo relevante, lo avisaremos en la aplicación y por correo con al menos 15 días de anticipación.